Юлия Викторовна Тайвокайнен

Спасибо за работу!
Все материалы перенесены на платформу)

Все хорошо и в установленный срок.

Юлия и ее помощница отвратительно отнеслись к предоставлению услуги.
Юлия все косяки свои знает!
Не рекомендую данного поставщика услуг 🙌

При первом созвоне Юлия сказала, что уборка займёт 5-8 часов. Была заказана услуга генеральной уборки Квартиры. Назначено время суббота 12:00. Я живу в другой стране, и нанимала Юлию удаленно, просила брата встретить ее в квартире. Он встретил, оставил ключи и уехал по своим делам. Через 4 часа Юлия звонит мне и говорит, что работы ещё на несколько часов, и попросила отъехать на весь вечер отдохнуть и потом примерно в час ночи приехать и все домыть. Я удивилась, потому что тогда бы Юлия закончила работать ночью, но она сказала, что она хотя бы так сможет передохнуть. Никто не знает, что происходило в квартире за это время, что ее не было там. В полностью она мне пишет: я на квартире, буду убираться. Я:ок, легла спать. Попросила видео прислать по окончании уборки. Ещё мы договорились, что Юлия передаст моей маме ключи от квартиры с утра в 9. Наступает 9 утра, я просыпаюсь и не вижу сообщений от Юлии. Звоню, говорит, что она все ещё убирается и что она уже позвонила моей маме перенести передачу ключей. Очень странно, потому что тогда по ее словам уборка заняла у неё уже часов 12 + она ещё не закончила… ладно, пусть спокойно заканчивает. Скидывает видео того, что есть, в которых постоянно повторяет: тут все протерто, надо будет ещё раз протереть. И так далее. На видео особо грязи/пыли/разводов не видно. Я доверилась. Юлия предупредила, что у неё закончились салфетки для протирания, и что надо будет протереть краны ещё раз. Я не сообразила сказать, что пусть сходит и купит, тк генеральная уборка подразумевает собой уборку и протирку ВСЕГО. Дальше она заканчивает ещё через пару часов, я ей скидываю +300 руб за переработку по своей волу, она передаёт ключи мой маме. Мой брат приехал через несколько часов проверять уборку в квартире и присылает мне фото ужасных разводов; на кухонном гарнитуре что-то липкое, пол грязный, везде лежат мухи, плинтуса грязные, слив в раковине просто грязный. Брат попробовал оттереть губкой липкий гарнитур, сказал, что он потихоньку оттирается, а уж специальными профессиональными средствами тем более должно оттереться. Про полы, грязь я вообще молчу. Я позвонила Юлии, переслала ей фото брата, сказала, что я расстроена «генеральной» уборкой, ожидала совсем другого, и попросила приехать и все домыть. Она сказала, что была проделана огромная работа (в чем я не сомневаюсь), и что она сможет приехать только на «корректировку», а не отмывание всего, что там осталось. После этого она набрала моему брату, они говорили 20 минут, после чего они решили, что Юлия приедет на «корректировку» в следующие выходные. Мне это не подходит, потому что мне нужно сдавать квартиру уже на днях. Плюс я бы не хотела снова тревожить родных, чтобы они приехали, запустили, забрали ключи, проверили, плюс я бы уже просто не хотела тратить время и нервы Юлии, свои, брата и т.д. и я поняла, что надо было мне изначально потратить на 2 тысячи больше и заказать проф клининг. Я звоню Юлии, мы снова начинаем 30 минут обсуждать, что было сделано и что не сделано, я предложила вариант: чтобы она оставила деньги за средства + половину денег за работу, остальные около 3 тысяч отправить мне. Я упомянула ещё, что оставлю негативный (правдивый) отзыв здесь. Она начала торговаться, говоря « я вам скидываю 3000, а вы ещё и негативный отзыв мне напишете, ага». В итоге она хотела скинуть мне 1500, и чтобы я ей оставила отличный отзыв на профи.ру😅 По итогу я запросила 2500, и она скинула трубку. Вот пишу как есть. Она ещё мне *** тем, что напишет на меня негативный отзыв за обесценивание чужого труда, за то что мы с ней сейчас обсуждаем и тратим ее время, за то что я вымогаю деньги. Ну, как знаете. Просто хочу чтобы здесь был хоть один полностью честный отзыв. Так дела не делаются(. Фото прикрепила уже те, что после уборки.

Всё хорошо.

Очень рекомендую Юлю как прекрасного специалиста и очень приятную, порядочную девушку! Уборка проведена качественно, на очень высоком уровне! Отмыта безумно грязная и запущенная душевая кабина! Сантехника блестит как новая!

Убрала хорошо, есть мелкие недочёты, но исходя из того что на уборку 1 квартиры у неё ушло порядка 12 часов, это мелочи, квартира была в ужасном состоянии.

Тщательно убрала всю кухню. Отмыла то, что я уже не надеялась отмыть.

Все супер!

Все теперь чисто