Рустам Чжен

Рустам отремонтировал холодильник. Очень знающий профессионал. Быстро разобрался в проблеме и устранил. Большое ему за это спасибо, тем более, что не поленился и приехал в свой выходной день. Очень довольны остались мы. Рекомендую.

Перестал работать холодильник LG. Рустам Иннокентьевич – мастер отличный! Очень понравился! Оказалось всё дело в вентиляции. Была засорена вентиляция. Он открыл крышку сзади, чтобы посмотреть, что там. И после того, как всё почистил и сделал диагностику, холодильник заработал.

Отвратительная компания и отвратительный мастер. Почему? Он ремонтировал стиральную машину LG и решил частями ремонтировать, хотя мною было предложено заменить полностью силовую плату, но мастер Чжен решил вдвое накрутить на свой ремонт и купил запчасти в двух экземплярах. На вопрос зачем так, Рустам ответил, чтобы в случае внезапной поломки при замене не ездить в Москву за запчастями. В результате спустя 3 неделе мастер в поздний вечер по моему требованию решил приехать и после 3 попытки все-таки сделал машинку. Но счастье оказалось недолгим, т.к. через 3 месяца полетело то, что он ремонтировал, я потребовала у фирмы, чтобы мастер приехал и сделал по гарантии ремонт с моими запчастями. Но ни фирма, ни мастер не звонили. Спустя день, я опять сделала заявку и опять ни звонка мастера, ни звонка фирмы. На мой вопрос почему у вас работают такие мастера, они ответили, он не у нас работает, он частный мастер. Ребята ни в коем случае не пользуйтесь услугами этого мастера, он вас продинамит несколько недель, говоря, что у него малые дети и жена и ему просто некогда ремонтом заняться. А на крики с требованиями, он все-таки приехал в 21 вечера. Ужасно!!! А сейчас я обратилась в другую компанию.

Рустам - хороший мастер! Он поменял ручку люка стиральной машины. Сам покупал запчасти, отчитался по чеку. Все прозрачно. У меня остались только положительные впечатления. Я первый раз к вам обратилась, и мне очень понравился ваш сервис. Обязательно обращусь еще!

Сломался холодильник Либхер. Проанализировали цены на ремонт и предположили, что целесообразно купить новый. Но для самоуспокоения решили пригласить мастера, послушать цену на ремонт и утвердиться в правильности своего решения. Приехал Рустам .. он возился с нашим холодильником около 4 часов и все сделал. Цена ремонта вышла не такая уж пугающая и наш холодильник снова работает. Огромное спасибо Рустаму за его профессионализм. И еще Рустам очень приятный человек, внимательный , общительный и отзывчивый - за 4 часа это можно было понять. Рекомендую этого мастера, не пожалеете.

Посудомоечная машина старой модели и отремантировать её не удалось, хотя мастер прилагал все усилия для достижения результата.
Претензий к мастеру нет.

Мастер крайне необязательный и не квалифицированный. Трижды не пришел к обещанному времени, поставил неправильный диагноз сломанной посудомоечной машине. При первом визите не сумел отремонтировать посудомоечную машину, денег взял, машина так и не стала мыть посуду. При втором визите екомендовал приобрести к замене запасную часть, якобы она вышла из строя и опять попросил доплатить. В результате я пригласила другого мастера, он все исправил без доп. частей. Поломка была совсем в другом месте. Вывод: Квалификация -0. Обязательность-0. Жадность-5. Никому не рекомендую.

Хочу поблагодарить за работу мастера Рустама Чжен и вашего диспетчера. Квалифицированная и оперативная работа. Мастер не смог отремонтировать холодильник, который сломался, но отремонтировал старый-престарый холодильник, который уже лет пять использовали как шкаф для ненужных вещей, мы его не выбросили чудом Приятно , что специалист не только умеет хорошо работать, но и голову включает, по сторонам смотрит. Просто молодец!!!Почитала отзывы, этот мастер, оказывается, ремонтирует и другую бытовую технику. Теперь со всеми проблемами только к нему!

Мастер сделал все как надо. В первый раз он приехал, сразу же точно определил причину неисправности. На следующий день привез насос и поставил его. В итоге машина у нас работает, ничего не протекает. Он достойный парень, культурный, хорошо разбирается в стиральных машинах. Побольше бы таких!

Остаться без холодильника в 30-ти градусную жару не очень-то радостно. Большое спасибо администратору, которая с пониманием и оперативно решила нашу проблему. Мастер Джен Р.И. в этот же день быстро нашел и устранил причину, даже продукты не успели испортится. Благодарю Profi.ru за хорошую оранизацию, а мастера Джена за волшебные руки.

Хочу выразить благодарность администратору, которая в короткий срок подобрала специалиста по ремонту холодильника. И отдельно поблагодарить специалиста Рустама, приехал , устранил все неисправности, дал консультацию, спасибо большое. Буду рекомендовать своим знакомым и друзьям.

Рустам был нам рекомендован на ремонт холодильника. Мастер изначально проговорил, сколько работа будет по стоимости. Нас устроило, и мастер приехал на ремонт. Выполнил прочистку системы. Теперь холодильник работает хорошо. Замечаний и претензий к мастеру не имею, спасибо.

Мастер грамотный, опытный и толковый. Ремонт произвести не удалось ввиду отсутствия необходимой детали (блока управления). Холодильник довольно старый и редкой модели. Договорились, что он попробует поискать этот блок и сообщит цену. Если цена блока устроит, закупит и заменит. Пока пришлось ограничиться диагностикой и выявлением неисправности. В остальном работой полностью удовлетворен, могу рекомендовать другим. Спасибо вашей компании за подбор хороших специалистов.

Мастер на вызов не пришел! Перезвонил и предупредил что не сможет, поздно, когда вызвать другого мастера было уже невозможно.

Все было сделано грамотно и профессионально.

Спасибо.

Сломался холодильник на даче (МО). Администратор предложил Рустама. Мастер приехал вовремя (договаривались на утро с 9 до 11, уже без 8:50 был у нас), имел все необходимые инструменты и зап.части. Спокойный, вежливый. Быстро нашел причину поломки и заменил сломавшуюся деталь (реле). Работу мастера оцениваю на отлично. Единственное, показалось, что цена на новую деталь сильно завышена (2500 за реле к отечественному холодильнику).

Найти неисправность посудомойки бош и устранить. Результат был достигнут.
Стоимость приемлемая.
Друзьям порекомендую и сайт и мастера.

Рустам Иннокентьевич ремонтировал нам холодильник. Работой мастера остались довольны, быстро приехал, провел диагностику и нашел неполадку. На следующий день поменял деталь, сейчас все хорошо работает. Профессионализм мастера оцениваю на 5. По общению легкий человек, разговаривали, как старые друзья. Первый раз пользовался сервисом "Профи.ру" и остался доволен, в случае необходимости буду обращаться к вам еще.

Чудный мастер. Предложил свое решение проблемы при ремонте дверцы холодильника. Предупредил о приезде заранее. Все сделал. Все работает. Умничка!

Здравствуйте!
Я живу в г. Руза МО.
Буквально под майские праздники у нас сломалась стиральная машина.
Зашёл в интернет на сайт http://profi.ru/ ', оставил заявку , через 10 минут мне перезвонили ( приятный женский голос ) и после детального общения по проблеме мне был предложен мастер Чжен Рустам Иннокентьевич
Мастер уже приехал к вечеру, определил неисправность и на следующий день привёз сменную деталь и все работает как прежде!!!
По стоимости могу сказать , что получилось немного дороже , но это объективно было понятно и претензии у меня не возникли т. к. был заменён целый блок . (Покупка новой ст. машинки обошлось бы в разы дороже!!!)
Оценка мастеру 5 балов , спокойный, корректный, професионально относится к своему делу!!!

Очень грамотный специалист! Спасибо большое за помощь!

Хорошее и внимательное отношение к работе, пунктуальность и аккуратность. Могу рекомендовать для работы.

Мастер отремонтировал стиральную машину Bosch. Все сделал. Спасибо! Все хорошо. Машина работает. Нормальный, спокойный человек. Всё спокойно разобрал, сделал. Без суеты, без спешки. Молодец!

Рустам Иннокентьевич ремонтировал холодильник, т.к. он перестал морозить. Работу мастер выполнил, как мастер он очень хороший. Все, что касается работы и отношений, нам все понравилось. В целом мы довольны.

У нас стоит посудомоечная машина Electrolux, в эксплуатации 4 года: периодически выдавала код ошибки 20, иногда 30. Постоит немного и работает как обычно, потом снова включаешь, и снова вода не набирается, и опять код ошибки выдает. Также была проблема с нашей стиральной машиной Beko, ей 10 лет: при отжиме начинала грохотать. Необходима была диагностика и, по результатам, ремонт. Обратились в компанию, и нам рекомендовали мастера Рустама Иннокентьевича. Замечательный мастер, мы с женой остались очень довольны его работой: посудомоечную машину отремонтировал, а по стиральной машине дал консультацию. Выяснилось, что дешевле будет новую купить, чем ремонтировать старую. Показал себя довольно профессиональным специалистом, рекомендую всем! После того, как разобрал машину и выполнил диагностику, весь мусор за собой убрал, что тоже порадовало!

Заказ был на ремонт стиральной машины CANDY и холодильника Stinol. Стиральная машина была уже достаточно старая, перестала сливать воду, и появились шумы при отжиме в барабане. Морозильная камера перестала выходить на заданный температурный режим. Мастер учтив. Приехал вовремя. Очень довольна работой! Все просто прелестно! Мастеру - высшая оценка и похвала! Сервису спасибо за внимательность в отношении людей!

При работе стиральной машины текла вода не понятно откуда, сантехника подключена нормально. Мастер работу выполнил, проблема устранена. Оценила бы работу мастера на 4.

Мастер ремонтировал посудомоечную машину.Работу выполнил быстро, аккуратно,профессионально, дал гарантию.Ремонт был дорогой, но стоимость ремонта была ниже, чем у других фирм и специалистов-получилось съэкономить несколько тысяч, не потеряв при этом в качестве.

Мастер вчера приходил. Морозильник нам починил. Все в порядке. Все супер. Отличный специалист. Сделал все от души. Показал, в чем была неисправность. До этого были у нас мастера, но такой хороший пришел впервые. Спасибо!

У меня сломался климатический комплекс (очистка, ионизация, увлажнение воздуха), Рустам Иннокентьевич помог с моей проблемой, все починил, работает, я очень доволен. Мастер понравился и как человек, приятный, вежливый, пунктуальный, спасибо ему большое!

Мастер провел диагностику холодильника. Неисправным оказался двигатель, менять его очень дорого. Мы решили купить новый холодильник. Мастер хороший, понравился. Спасибо!